Política de Privacidad

Última Actualización: 13 de Febrero de 2026

Introducción

Datolinx ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta tu privacidad y está comprometido a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y usas nuestros servicios educativos.

Información Que Recopilamos

Información Que Proporcionas

Recopilamos información que proporcionas voluntariamente cuando:

  • Te registras para obtener una cuenta para acceder a recursos educativos
  • Te suscribes a nuestro boletín o actualizaciones educativas
  • Nos contactas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico
  • Participas en encuestas o proporcionas comentarios

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elijas proporcionar.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y actividad de navegación, incluyendo:

  • Dirección IP e información de ubicación general
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo pasado en las páginas
  • Sitio web o fuente de referencia
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar acceso a nuestra plataforma educativa y recursos
  • Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
  • Enviar actualizaciones educativas, boletines y notificaciones de la plataforma
  • Mejorar nuestro sitio web y contenido educativo
  • Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Entender cómo usas nuestro sitio web
  • Mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web

Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar tu capacidad para usar ciertas características de nuestro sitio web.

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro sitio web y entregar nuestros servicios
  • Cuando lo requiera la ley o para responder a un proceso legal
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
  • En conexión con una transacción comercial como una fusión o adquisición

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos

Bajo la ley chilena de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Solicitar corrección de información inexacta
  • Solicitar eliminación de tu información personal
  • Oponerte al procesamiento de tu información personal
  • Solicitar restricción del procesamiento
  • Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos usando la información proporcionada a continuación.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Privacidad de Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si crees que hemos recopilado información de un niño, por favor contáctanos inmediatamente.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos:

Datolinx
Gral. Velásquez 590
Arica, Chile
Correo: info@datolinx.com
Teléfono: +56 9 7450 2044